Scenariul pentru proiectul pilot eCall croat are la bază Centrul de preluare a apelurilor de urgenţă (PSAP) regional care deserveşte zona Zagreb. Pilotul eCall croat se bazează pe sistemul 112 existent şi deja implementat în reţele de comunicaţii mobile. Pentru funcţionarea  serviciul eCall sunt necesare modificări software atât pentru reţelele de comunicaţii mobile  cât şi pentru PSAP. Între PSAP şi agenţiile de urgenţă (pompieri, salvare, poliţie, asistenţă drumuri, operatori autostradă, sistem de monitorizare a traficului) se va realiza schimb de date şi voce . Vor fi utilizate echipamentele ITC deja instalalte. În final, vor fi testate cel puţin două sisteme IVS pentru validarea serviciului eCall. Se prconizează folosirea sistemelor IVS bazate pe coordonate GPS dar şi Glonass. Este planificată utilizarea a 200 de maşini. Câteva dintre acestea vor fi dotate cu IVS de provenienţă străină pentru a testa interoperabilitatea şi funcţionarea şi testarea transfrontalieră.


Rezultate preconizate:

- Evaluarea modificărilor necesare pentru reţelele mobile şi PSAP.
- Stabilirea procedurilor de implementare şi validare a modificărilor necesare reţelelor şi PSAP-urilor.
- Stabilirea unui cadru tehnologic şi de afaceri pentru implementarea eCall
- Definirea testării şi procedurilor de certificare atât pentru echipamente cât şi pentru SOP.
- Identificarea celor mai bune practici în proiectarea echipamentelor, implementare şi operare, dezvoltarea şi implementarea SOP
- Atragerea atenţiei asupra importanţei în siguranţa rutieră a eCall
- Dezvoltarea unor soluţii inovative privind creşterea performanţelor eCall

Coordonator la nivel naţional: Directoratul Naţional pentru Protecţie şi Salvare (autoritate publică)
Punct de contact: Pavao Britvic,

Furnizor de produse telecomunicaţii: Ericsson Nikola Tesla

Club Auto: Automobil Club Croaţia